一、古典管理理論

1.泰羅的科學管理理論

(1)主要思想：

①科學管理的核心問題是提高勞動生產率;

②實現最高工作效率的手段，是用科學的管理代替傳統的管理，提出管理是一門科學;

③要求管理人員和工人雙方實行重大的精神變革，強調責任觀念。

(2)管理原理：

①制訂科學的作業方法;

②科學地選擇和培訓工人

③實行有差別的計件工資制;

④將計劃職能與職能分開;

⑤實行職能工長制;

⑥在管理上實行例外原則。

2.法約爾的一般管理理論

(1)法約爾被譽為“經營管理理論之父”，其代表作是《工業管理和一般管理》

(2)法約爾認為經營有六項職能，即技術職能、商業職能、財務職能、安全職能、會計職能和管理職能。其中，管理職能居于核心地位。

(3)十四項原則。

3.韋伯的行政管理理論

韋伯的行政管理體系，強調通過職務或職位而不是個人或世襲的地位來管理，韋伯被稱為“組織管理之父”。

二、行為科學理論

1.梅奧及霍桑實驗

(1)經過工廠照明試驗、繼電器裝配試驗、談話研究及觀察試驗梅奧得出結論：人們的生產效率不僅受到物理、生理因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。

(2)人際關系學說。梅奧在霍桑實驗的基礎上創立了人際關系學說，該學說的主要內容如下：

①職工是“社會人”;②’滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣;③企業存在著“非正式組織”。

2.有關行為科學的理論 (1)個體行為理論。 (2)團體行為理論。 (3)組織行為理論。

三、現代管理理論

(1)由于學派眾多，該理論稱為“管理理論的叢林”。

(2)現代管理理論的主要學派包括管理過程學派、系統管理學派、決策理論學派、管理科學學派、權變理論學派。